מדיניות פרטיות
עדכון: 26 בספטמבר 2026
מי אחראי למידע
אתר golup.ai מופעל על ידי גול אפ (GOLUP), בעלת השליטה במידע שנאסף באמצעות האתר. לפניות בנושא פרטיות, עיון, תיקון או בקשת מחיקה ניתן לפנות בדואר האלקטרוני המופיע בעמוד זה.
אילו פרטים נאספים ולמה
בטופס הפנייה נמסרים שם ומספר טלפון, ולבחירתכם גם שם העסק, תחום העסק ותוכן הפנייה. נמסרים גם שפת המענה והסכמה לחזרה אליכם. המידע משמש למענה, לבירור הצרכים ולטיפול בפנייה. לצורך ניהול הפנייה, מניעת כפילויות ושימוש לרעה עשויים להישמר תיעוד ההסכמה, מועד הפנייה ונתונים טכניים הקשורים לשליחתה. אין למסור בהודעה מידע רפואי, פרטי תשלום או מידע רגיש שאינו נחוץ לבירור.
מסירת המידע היא לבחירתכם
אין חובה חוקית למסור את פרטי הפנייה. השם ומספר הטלפון נדרשים כדי לחזור אליכם באמצעות הטופס; ללא פרטים אלה לא ניתן להשלים את שליחתו. אפשר לפנות גם בדואר האלקטרוני. אין חובה למלא את פרטי העסק או את ההודעה החופשית.
מערכות וספקי שירות
האתר מאוחסן בתשתית Cloudflare. פניות מטופלות במערכת ניהול הפניות של העסק ובאמצעות ספקי התשתית והתקשורת הנדרשים לטיפול בהן. בהתאם למסלול הפעיל, שירותים אלה עשויים לכלול אחסון ב-Supabase, הודעות WhatsApp דרך Meta והתראות דואר דרך Resend. לספקים אלה עשויה להיות תשתית מחוץ לישראל. מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש לפי דין. ההסכמה בטופס אינה הסכמה לצירוף לרשימת דיוור שיווקי.
העדפות בדפדפן
בחירה בעצירת הנפשות ובהדגשת קישורים נשמרת מקומית בדפדפן כדי לשמור על העדפות הנגישות בביקור הבא. אפשר לאפס את ההעדפות בתפריט הנגישות או למחוק את נתוני האתר בדפדפן. העדפות אלה אינן מצריכות מסירת פרטי קשר.
שמירת מידע ובקשות בנוגע אליו
ניתן לבקש מידע על משך שמירת פרטי הפנייה, לעיין במידע ולבקש תיקון בהתאם לדין. ניתן גם לבקש מחיקה; היקף המחיקה תלוי בדין, בסוג המידע ובחובות שמירה החלות עליו. ייתכן שיידרש אימות זהות מידתי כדי למנוע מסירת מידע או מחיקתו לבקשת אדם אחר. אין למסור סיסמאות או צילום תעודה בבקשה הראשונית.
היקף המדיניות
מדיניות זו מתייחסת לאתר המידע golup.ai ולטופסי הפנייה שבו. שימוש במערכות העסקיות עצמן עשוי להיות כפוף להסכמים ולהודעות פרטיות נוספים בהתאם לשירות ולהתקשרות. שינוי מהותי באופן איסוף המידע או השימוש בו מחייב עדכון ההודעה הרלוונטית.
יצירת קשר
גול אפ (GOLUP)
golup.tech@gmail.com