GOLUP

GOLUP · Λογισμικό · AI · Αυτοματισμοί

Λιγότερο χειροκίνητη εργασία. Περισσότερος έλεγχος στην επιχείρησή σας.

Η GOLUP αναπτύσσει συστήματα και αυτοματισμούς προσαρμοσμένους στον τρόπο που εργάζεστε. Συνδέουμε αιτήματα, πελάτες και ραντεβού, ώστε να έχετε περισσότερο χρόνο για την επιχείρησή σας.

Τα συστήματά μας
ROWKEY · ΟΛΑ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΑ

Όλη η επιχείρηση συνδέεται.
Ο έλεγχος μένει σε εσάς.

Πελάτες, ραντεβού, πληρωμές και ομάδα - το Rowkey ενώνει την εργασία σε μία διαδικασία προσαρμοσμένη στην επιχείρησή σας.

Γνωρίστε το Rowkey - CRM και έξυπνος προγραμματισμός
Ο χώρος εργασίας σαςΔιαδραστική απεικόνιση
Το έξυπνο κέντρο της επιχείρησηςΗ προβολή τέθηκε σε παύση
Επιλέξτε ένα εικονίδιο για να δείτε τη διαδικασία.

Ενδεικτική απεικόνιση. Οι αυτόματες ενέργειες εξαρτώνται από ρυθμίσεις, ενεργές συνδέσεις και συγκατάθεση πελατών. Οι πληρωμές απαιτούν σύνδεση με πάροχο.

Γιατί έχει σημασία;

Τι πραγματικά φέρνει το GOLUP στην επιχείρηση

Τέσσερις ουσιαστικές αλλαγές: λιγότερες χειροκίνητες ενέργειες, καλύτερη εξυπηρέτηση, πιο καθαρή εικόνα και λιγότερες χαμένες ευκαιρίες.

  • Λιγότερος χρόνος σε επαναλήψεις

    Μειώνονται οι χειροκίνητες υπενθυμίσεις και η μεταφορά στοιχείων από το ένα σύστημα στο άλλο.

  • Καλύτερη εμπειρία πελάτη

    Κάθε αίτημα παίρνει απάντηση, τα ραντεβού συνοδεύονται από υπενθυμίσεις και η επικοινωνία έχει συνέχεια.

  • Σαφέστερη λειτουργία

    Αντί για διάσπαρτα μηνύματα, ημερολόγια και σημειώσεις, η ομάδα ακολουθεί μια διαδικασία που μπορεί να ελέγξει και να βελτιώσει.

  • Λιγότερες χαμένες ευκαιρίες

    Η σύνδεση των πηγών αιτημάτων, η έγκαιρη απάντηση και η παρακολούθηση βοηθούν να μην μένουν ενδιαφερόμενοι χωρίς επόμενο βήμα.

Με τα λόγια ενός πελάτη

Τι γίνεται όταν έρχεται ένα αίτημα στη διάρκεια ραντεβού;

Ένας επαγγελματίας κομμωτικής εξηγεί πώς το Rowkey τον βοηθά να απαντά, να συνεχίζει την επικοινωνία και να κλείνει ραντεβού όσο εξυπηρετεί τον πελάτη του.

Δείτε ολόκληρη την ιστορία και τη διαδικασία
Δύο τρόποι εργασίας

Όταν όλα περνούν από εσάς - και όταν η διαδικασία λειτουργεί για εσάς.

Ίδια αιτήματα, ίδιο ημερολόγιο, ίδιοι πελάτες. Η διαφορά είναι ποιος φροντίζει να γίνεται κάθε ενέργεια στην ώρα της.

Ένας επιχειρηματίας περιτριγυρισμένος από χαρτούρα και κολλημένες σημειώσειςWhatsApp · 09:42Απάντηση στη DanaΆνοιγμα ημερολογίουΑποστολή υπενθύμισηςΕνημέρωση CRMΌλα περιμένουν τον ιδιοκτήτη.
Όταν όλα περνούν από εσάς

Κάθε ενέργεια περιμένει μέχρι να βρείτε χρόνο.

Όταν όλα γίνονται χειροκίνητα, ένα αίτημα, ραντεβού ή επόμενο βήμα μπορεί να περιμένει μέχρι να βρεθεί χρόνος.

Τι χρειάζεται να θυμάται ο ιδιοκτήτης

  • Να ανοίξει το WhatsApp και να απαντήσει σε κάθε αίτημα
  • Να ελέγξει τη διαθεσιμότητα και να κανονίσει το ραντεβού
  • Να στείλει υπενθύμιση πριν από το ραντεβού
  • Να μεταφέρει στοιχεία από τα μηνύματα στο ημερολόγιο και στο CRM
  • Να επανέλθει σε μια προσφορά που εκκρεμεί
  • Να εντοπίσει τους πελάτες που χάθηκαν στην πορεία
Ένας επιχειρηματίας που εργάζεται σε ένα καθαρό, οργανωμένο γραφείο με φορητό υπολογιστή✓ Αποστολή υπενθύμισης✓ Ενημέρωση πελατώνΕνεργός πράκτορας 24/7
Όταν η διαδικασία λειτουργεί για εσάς

Το σύστημα προχωρά τη δουλειά. Εσείς διατηρείτε τον έλεγχο.

Το σύστημα λαμβάνει το αίτημα, ο βοηθός συνεχίζει τη συζήτηση και η διαδικασία προχωρά στο ραντεβού, στην υπενθύμιση ή στο επόμενο βήμα.

Τι μπορεί να αναλάβει το σύστημα

  • Το νέο αίτημα λαμβάνει έγκαιρη απάντηση
  • Ο βοηθός συλλέγει στοιχεία και προχωρά τη συνομιλία
  • Το ημερολόγιο ελέγχει τη διαθεσιμότητα και καταχωρίζει το ραντεβού
  • Οι υπενθυμίσεις και οι επόμενες επικοινωνίες στέλνονται στην ώρα τους
  • Τα στοιχεία και το ιστορικό συνομιλιών μένουν συγκεντρωμένα
  • Εντοπίζονται οι πελάτες που δεν επέστρεψαν, ώστε να επικοινωνήσετε μαζί τους
Τα συστήματά μας

Δύο συστήματα. Διαφορετικές ανάγκες. Κοινή προσέγγιση.

Το Rowkey και το SEDER σχεδιάστηκαν για διαφορετικές καθημερινές εργασίες.

Rowkey
Διαχείριση πελατών και υπηρεσιών

CRM και έξυπνο ημερολόγιο για επιχειρήσεις υπηρεσιών - από το πρώτο αίτημα έως την επόμενη επίσκεψη.

  • Διαχείριση αιτημάτων και πελατών
  • Αιτήματα από φόρμες και Meta
  • WhatsApp και αυτοματισμοί
  • Ραντεβού και διαθεσιμότητα ομάδας σε ένα ημερολόγιο
  • Υπενθυμίσεις και επικοινωνία μετά την επίσκεψη
  • Εντοπισμός πελατών που δεν επέστρεψαν
Rowkey
δυνητικοί πελάτεςΗμερολόγιοΜηνύματα
δυνητικοί πελάτες σήμερα
12
Χρόνος απόκρισης
2 λεπτά
Κρατήσεις αυτή την εβδομάδα
48 - 48
δυνητικός αγωγός πελατών
ΝέοΣε εξέλιξηΓράφτηκε
Ενδεχόμενος πελάτης ιστοχώρουΜορφή · 3 λεπτά πρινΝέο
Meta δυνητικός πελάτηςΕκστρατεία · 11 λεπτά πρινΣε εξέλιξη
Έρευνα WhatsAppΣυζήτηση · 24 λεπτά πρινΓράφτηκε
Το σημερινό ημερολόγιο
09:30Πρώτη θεραπείαΕπιβεβαίωση
11:00ΔιαβούλευσηΑναμονή επιβεβαίωσης
14:15Θεραπεία παρακολούθησηςΕπιβεβαίωση
Κρατήσεις ανά ημέρα
Παρακολούθηση και επανενεργοποίηση

9 πελάτες ανενεργό για 3 μήνες - προβολή βγαίνει αύριο

Εικονογραφική διεπαφή RowkeyΕικονογράφηση μόνο - όχι ένα στιγμιότυπο οθόνης ενός πραγματικού λογαριασμού.
Εξερευνήστε το Rowkey Πώς να διατηρήσετε τους πελάτες που ήδη έχετε
SEDER by GOLUP
Διαχείριση εκδηλώσεων και παραγωγής

Οργάνωση εκδηλώσεων, ομάδων, βαρδιών και κόστους σε ένα μέρος.

  • Διαχείριση γεγονότων και πελατών
  • Διαχείριση προσωπικού πληρώματος και παραγωγής
  • Μετατοπίσεις, αναθέσεις και ώρες
  • Check-in, check-out και συμμετοχή
  • Τιμές πελατών και δαπάνες προσωπικού
  • Αποδοτικότητα ανά γεγονός
SEDER
ΓεγονόταΠρογραμματισμόςΑποδοτικότητα
Γεγονότα αυτό το μήνα
18
Ανοικτές βάρδιες
4
Ακαθάριστο περιθώριο
34%
Προσεχείς εκδηλώσεις
Εταιρικό γεγονόςΧώρος · 220 επισκέπτεςΣτελεχωμένο
ΔιάσκεψηΣυνεδριακό κέντρο · 400 επισκέπτεςΑπαιτούμενο πλήρωμα
Ιδιωτική παραγωγήΧώρος κήπου · 150 επισκέπτεςΣτελεχωμένο
Προγραμματισμός πληρώματος και βάρδιας
Προσωπικό αναμονής8 από 10
Γραμμή3 από 3
Logistics (στα Αγγλικά)2 από 4
Κόστος πληρώματος
Τιμή πελάτη
21.500
Κερδοφορία γεγονότων
34%
Εικονογραφική διεπαφή SEDERΕικονογράφηση μόνο - όχι ένα στιγμιότυπο οθόνης ενός πραγματικού λογαριασμού.
Γνωρίστε το SEDER
Ανακάλυψη

Ξεκινάμε από την επιχείρησή σας.

Δεν χρειάζεται να ξέρετε από πριν ποια λύση χρειάζεστε. Αυτό θα το βρούμε μαζί.

Συχνά ο ιδιοκτήτης γνωρίζει το πρόβλημα: «Δεν μου φτάνει ο χρόνος», «τα αιτήματα δεν προχωρούν», «το ημερολόγιο έχει κενά». Μελετάμε πώς λειτουργεί η επιχείρηση, χαρτογραφούμε τις διαδικασίες και εντοπίζουμε πού χάνονται χρόνος και ευκαιρίες. Έπειτα αποφασίζουμε τι αξίζει να αλλάξει.

Πώς συνεργαζόμαστε

Πρώτα κατανοούμε τη διαδικασία. Μετά αποφασίζουμε τι θα αλλάξει.

Ξεκινάμε από τον τρόπο που εργάζεστε σήμερα, ορίζουμε ένα σαφές αποτέλεσμα και παρουσιάζουμε τη λύση πριν από την υλοποίηση.

  1. 01

    Ανάλυση πριν από την υλοποίηση

    Χαρτογραφούμε την υπάρχουσα εργασία και εντοπίζουμε τι πραγματικά καθυστερεί την επιχείρηση.

  2. 02

    Σαφές σχέδιο

    Συμφωνούμε τι θα συνδεθεί, τι θα αυτοματοποιηθεί και τι θα παραμείνει στην ευθύνη της ομάδας.

  3. 03

    Επίδειξη με δικό σας σενάριο

    Δείχνουμε πώς λειτουργεί η προτεινόμενη λύση σε μια πραγματική περίπτωση από την επιχείρησή σας.

  4. 04

    Εφαρμογή και αξιολόγηση

    Ξεκινάμε σταδιακά, ελέγχουμε τη χρήση στην πράξη και βελτιώνουμε τις ρυθμίσεις όπου χρειάζεται.

Λύση προσαρμοσμένη στην επιχείρησή σας

Τι δημιουργούμε στη GOLUP

Αυτοματισμοί, βοηθοί AI και συστήματα διαχείρισης στα μέτρα σας

Ξεκινάμε από τις καθημερινές σας διαδικασίες. Εντοπίζουμε πού χάνονται χρόνος και ευκαιρίες και συνδέουμε αιτήματα, πελάτες, ημερολόγιο, WhatsApp, φόρμες και αναφορές σε μια σαφή ροή εργασίας.

  • Επιχειρησιακοί αυτοματισμοί

    Οι επαναλαμβανόμενες ενέργειες, όπως η πρώτη απάντηση, οι υπενθυμίσεις και οι ενημερώσεις κατάστασης, εκτελούνται βάσει των κανόνων σας.

  • CRM και διαδικασίες πωλήσεων

    Για κάθε ενδιαφερόμενο βλέπετε από πού ήρθε, τι συζητήθηκε, ποιο είναι το επόμενο βήμα και ποιος το αναλαμβάνει.

  • Συστήματα στα μέτρα σας

    Αναπτύσσουμε εσωτερικά εργαλεία και έξυπνες φόρμες προσαρμοσμένα στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

  • Βοηθοί AI για την επιχείρηση

    Βοηθοί που απαντούν, υπενθυμίζουν, συγκεντρώνουν πληροφορίες και παραπέμπουν την υπόθεση στον κατάλληλο άνθρωπο.

AI AGENT OPERATIONS

Οι βοηθοί AI αναλαμβάνουν επαναλαμβανόμενες εργασίες. Η ομάδα σας παρεμβαίνει όπου χρειάζεται.

Ένας βοηθός μπορεί να απαντά σε νέα αιτήματα. Άλλος μπορεί να προγραμματίζει υπενθυμίσεις ή να εντοπίζει πελάτες που δεν επέστρεψαν. Οι δυνατότητες ορίζονται σύμφωνα με τις διαδικασίες και τις συνδέσεις της επιχείρησής σας.

Η ομάδα σας κερδίζει χρόνο από επαναλαμβανόμενες ενέργειες και μπορεί να επικεντρώνεται στις περιπτώσεις που χρειάζονται προσωπική εξυπηρέτηση.

Ανάλογα με τις ρυθμίσεις, οι βοηθοί μπορούν να υποστηρίζουν τις παρακάτω εργασίες και εκτός ωραρίου:

  • Πρώτη απάντηση σε νέα αιτήματα
  • Προγραμματισμό και αλλαγή ραντεβού
  • Υπενθυμίσεις και επιβεβαιώσεις
  • Επικοινωνία μετά από επίσκεψη ή προσφορά
  • Αξιολόγηση αιτημάτων και παραπομπή στον κατάλληλο άνθρωπο
  • Ενημέρωση καταστάσεων και ανάθεση στην ομάδα

Οι δυνατότητες εξαρτώνται από τις διαδικασίες, τις διαθέσιμες συνδέσεις και τις ρυθμίσεις της επιχείρησης. Η ανθρώπινη κρίση και οι επιχειρηματικές αποφάσεις παραμένουν στην ομάδα σας.

Αξίζει να ξεκινήσετε από τις εργασίες που επαναλαμβάνονται περισσότερο και να μετρήσετε τι αλλάζει στην πράξη.

Έτσι αποφασίζετε με στοιχεία ποια διαδικασία כדאי να βελτιώσετε στη συνέχεια.

Η ομάδα πράκτορα είναι ενεργή.
24/7

Νέα απάντηση στην έρευνα

WhatsApp · τώρα

ΧΕΙΡΙΣΗ

Υπενθύμιση διορισμού

Αύριο · 10:30

ΧΕΙΡΙΣΗ

Επανενεργοποίηση πελατών

Καμία επίσκεψη για 3 μήνες

ΧΕΙΡΙΣΗ
Κάθε αίτημα προχωρά έγκαιρα στο επόμενο βήμα
Προσαρμοσμένη ανάπτυξη

Η επιχείρησή σας λειτουργεί διαφορετικά; Ας σχεδιάσουμε την κατάλληλη λύση.

Η GOLUP αναπτύσσει λογισμικό πέρα από τα δύο έτοιμα συστήματά της. Όταν μια χειροκίνητη διαδικασία ή ένα ασύνδετο εργαλείο εμποδίζει την εργασία, τη χαρτογραφούμε και σχεδιάζουμε τη σωστή σύνδεση ή ανάπτυξη.

Αυτοματισμοί

Συνδέουμε επαναλαμβανόμενες ενέργειες μεταξύ συστημάτων και ανθρώπων.

Διασυνδέσεις

Συνδέουμε εργαλεία που χρησιμοποιείτε ήδη, όπου αυτό είναι εφικτό.

Συστήματα στα μέτρα σας

Αναπτύσσουμε ειδικά εργαλεία όταν μια έτοιμη λύση δεν καλύπτει την ανάγκη.

Ας συζητήσουμε για την επιχείρησή σας
Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις. Σαφείς απαντήσεις.

Επικοινωνία

Ας εντοπίσουμε την πρώτη διαδικασία που αξίζει να βελτιώσετε.

Πείτε μας πώς διαχειρίζεστε σήμερα τα αιτήματα και τα ραντεβού. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να εξετάσουμε τι αξίζει να συνδεθεί ή να αυτοματοποιηθεί πρώτο.

Θα εξετάσουμε επίσης αν ένας βοηθός AI μπορεί να αναλάβει συγκεκριμένες επαναλαμβανόμενες εργασίες.

Τα πεδία με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.

Γλώσσα επικοινωνίας

Επιλέξτε τη γλώσσα στην οποία θέλετε να επικοινωνήσουμε.

Η συμπλήρωση των στοιχείων είναι προαιρετική και δεν αποτελεί νομική υποχρέωση. Χρειαζόμαστε το όνομα και το τηλέφωνό σας για να απαντήσουμε· χωρίς αυτά η φόρμα δεν μπορεί να υποβληθεί. Τα στοιχεία της επιχείρησης και το μήνυμα είναι προαιρετικά. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για τη διαχείριση του αιτήματός σας μέσω του συστήματός μας και των απαραίτητων παρόχων υποδομής και επικοινωνίας.

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Gol Up (GOLUP). Για ερωτήματα ή αιτήματα πρόσβασης και διόρθωσης: golup.tech@gmail.com.

Διαβάστε την πολιτική απορρήτου

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για να διαχειριστούμε το αίτημά σας, με τη βοήθεια των απαραίτητων παρόχων υποδομής και επικοινωνίας. Δεν στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα χωρίς ξεχωριστή συγκατάθεση.