تعليمات حذف البيانات

طلبات الاطلاع والتصحيح والحذف

يمكنك التواصل مع Gol Up بشأن البيانات الشخصية التي قدمتها عبر golup.ai وطلب الاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها. تعتمد حقوقك ونطاقها على القانون الواجب التطبيق، ولا يضمن تقديم الطلب حذف جميع البيانات في كل حالة.

كيفية تقديم الطلب

Email golup.tech@gmail.com directly. You do not need to use the marketing form or consent to marketing messages.

• اذكر أن رسالتك طلب يتعلق بالخصوصية وحدد ما إذا كنت تطلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف.
• قدّم بيانات التواصل المستخدمة في الاستفسار الأصلي بالقدر اللازم للعثور عليه.
• لا ترسل كلمات مرور أو بيانات دفع أو وثائق هوية مع طلبك الأول. وأي تحقق إضافي من الهوية ينبغي أن يكون متناسبًا وعبر قناة مناسبة.

تقييم الطلب

عند تقييم الطلب، ننظر في هوية مقدم الطلب والسجلات المتاحة وأنظمة المعالجة والالتزامات القانونية بالاحتفاظ بالبيانات. قد لا تُحذف المعلومات التي يجب الاحتفاظ بها قانونًا أو اللازمة لإجراءات قانونية. وإذا تعلق الطلب ببيانات تديرها شركة أخرى عبر البرنامج، يلزم تحديد الجهة المسؤولة عنها بصورة منفصلة.

إيقاف الرسائل لا يعني حذف البيانات

حظر حساب WhatsApp أو إنهاء محادثة لا يحذف السجلات تلقائيًا من نظام إدارة الاستفسارات. تواصل معنا صراحة إذا أردت طلب حذف المعلومات التي قدمتها لنا.