GOLUP

GOLUP · Программное обеспечение · ИИ · Автоматизация

Меньше ручной работы. Больше контроля над бизнесом.

GOLUP разрабатывает системы и автоматизацию под ваши рабочие процессы. Обращения, клиенты и записи связаны между собой, а у вас остаётся больше времени на развитие бизнеса.

Наши системы
ROWKEY · ВСЁ СВЯЗАНО

Весь бизнес связан.
Управление остается за вами.

Клиенты, записи, платежи и команда - Rowkey объединяет работу в единый процесс с учетом особенностей вашего бизнеса.

Узнать о Rowkey - CRM и умная запись
Ваше рабочее пространствоИнтерактивная иллюстрация
Умный центр бизнесаПоказ приостановлен
Выберите значок и посмотрите, как работает процесс.

Иллюстрация. Автоматические действия зависят от настроек, подключений и согласия клиентов. Для приема платежей требуется подключить платежного провайдера.

Почему это важно

Что GOLUP приносит в бизнес

Четыре практических изменения: меньше ручной работы, лучше обслуживание, понятнее процессы и меньше упущенных возможностей.

  • Меньше рутинной работы

    Меньше ручных напоминаний и переноса данных между разными системами.

  • Лучше обслуживание клиентов

    На обращение отвечают вовремя, о записи напоминают, а общение не обрывается после визита.

  • Понятнее работа команды

    Вместо разрозненных сообщений, расписаний и заметок - общий процесс, который можно отслеживать и улучшать.

  • Меньше упущенных обращений

    Подключённые источники обращений, быстрый ответ и последующие действия помогают не терять заинтересованных клиентов.

Словами клиента

Что происходит, когда запрос приходит во время приёма?

Специалист по волосам рассказывает, как Rowkey помогает отвечать на обращения, продолжать общение и записывать клиентов, пока он занят работой.

Посмотреть историю и процесс целиком
Два способа работать

Когда всё держится на вас - и когда процесс работает сам.

Те же обращения, расписание и клиенты. Разница в том, кто следит за каждым следующим шагом.

Владелец бизнеса в окружении бумажных документов и липких заметокWhatsApp · 09:42Ответить ДанаКалендарь открытОтправить напоминаниеОбновление CRMВсе ждет владельца
Когда все зависит от тебя

Каждая задача ждёт, пока у вас появится время.

Если всё делается вручную, обращение, запись или следующий шаг могут ждать, пока у сотрудника появится время.

Что владельцу приходится делать вручную

  • Открывать WhatsApp и отвечать на каждое обращение
  • Проверять свободное время и согласовывать запись
  • Отправлять напоминание перед визитом
  • Переносить данные из переписки в расписание и CRM
  • Возвращаться к открытым предложениям
  • Самостоятельно искать клиентов, которые давно не приходили
Владелец бизнеса, работающий за чистым, организованным столом с ноутбуком✓ Напоминание отправлено✓ Клиент обновленАктивный агент 24/7
Когда процесс работает для вас

Система ведёт процесс, а вы сохраняете контроль.

Система получает обращение, помощник продолжает разговор и переводит клиента к записи, напоминанию или следующему шагу.

Что может выполнять система

  • Новое обращение получает своевременный ответ
  • Помощник уточняет детали и продолжает разговор
  • Расписание показывает свободное время и сохраняет запись
  • Напоминания и последующие сообщения отправляются вовремя
  • Данные и история общения остаются в одном месте
  • Система помогает заметить клиентов, которые давно не возвращались
Наши системы

Две системы для разных задач. Один подход.

Rowkey и SEDER решают разные задачи повседневной работы.

Rowkey
Управление бизнесом и услугами

Единая система для сервисного бизнеса - от первого обращения до повторного визита.

  • Управление заявками и клиентами
  • Заявки из форм на сайте и Meta
  • WhatsApp и автоматизация
  • Записи и доступность команды в одном календаре
  • Напоминания и связь после визита
  • Выявление клиентов, которые перестали приходить
Rowkey
потенциальных клиентовРасписаниеСообщения
Потенциальные клиенты сегодня
12.
Время отклика
2 мин.
Бронирование на этой неделе
48
Потенциальный клиентский трубопровод
НовыйВ процессезабронированный
Сайт потенциального клиентаФорма · 3 минуты назадНовый
Потенциальный клиент MetaКампания 11 минут назадВ процессе
Запрос WhatsAppЧат · 24 минуты назадзабронированный
Сегодняшний календарь
09:30Первое лечениеПодтверждено
11:00КонсультацияОжидание подтверждения
14:15Последующее лечениеПодтверждено
Бронирование по дням
Последующие меры и реактивация

9 клиентов неактивны в течение 3 месяцев - аутрич выйдет завтра

Иллюстративный интерфейс RowkeyИллюстративный вид — не скриншот реального аккаунта.
Узнать о Rowkey Как сохранить клиентов, которые у вас уже есть
SEDER by GOLUP
Управление событиями и производством

Наведение порядка в событиях и производстве.

  • Управление событиями и клиентами
  • Руководство экипажем и производственным персоналом
  • Сдвиги, задания и часы
  • Регистрация, выезд и посещаемость
  • Ценообразование клиентов и расходы на персонал
  • Рентабельность на событие
SEDER
СобытияРасписаниеРентабельность
События этого месяца
18
Открытые смены
4.4
Валовая маржа
34%
Предстоящие события
Корпоративные мероприятияМесто проведения · 220 гостейштатный
КонференцияКонференц-центр · 400 гостейТребуется экипаж
Частное производствоСадовая площадка · 150 гостейштатный
Расписание экипажа и смены
Ожидающий персонал8 из 10
Бар3 из 3
Логистика2 из 4
Стоимость экипажа
14,200
Цена клиента
21 500
Рентабельность событий
34%
Иллюстративный интерфейс SEDERИллюстративный вид — не скриншот реального аккаунта.
Узнать о SEDER
открытие

Начинаем с вашего бизнеса.

Вам не нужно знать, какое решение вам нужно. Это именно наша работа.

Обычно владелец видит проблему: не хватает времени, обращения не доходят до записи, в расписании остаются свободные окна. Мы изучаем рабочие процессы, находим места, где теряются время и возможности, и только после этого предлагаем решение.

Как мы работаем

Сначала разбираемся в процессе. Затем решаем, что менять.

Изучаем вашу работу, договариваемся о конкретном результате и показываем решение до внедрения.

  1. 01

    Анализ до разработки

    Изучаем текущую работу и выясняем, что на самом деле замедляет бизнес.

  2. 02

    Понятный план

    Согласуем, что подключается, что автоматизируется и какие решения остаются за сотрудниками.

  3. 03

    Демонстрация на вашем примере

    Показываем предложенное решение на реальном сценарии из вашей работы.

  4. 04

    Внедрение и оценка

    Запускаем поэтапно, проверяем работу системы и при необходимости корректируем настройки.

Решение, построенное вокруг вашего бизнеса

Что можно получить от GOLUP

Автоматизация, AI-помощники и системы управления под ваш бизнес

Сначала разбираемся в ваших процессах. Затем связываем обращения, клиентов, расписание, WhatsApp, формы и отчёты в понятную последовательность действий.

  • Автоматизация процессов

    Повторяющиеся действия - ответы, напоминания, смена статуса и передача данных - выполняются по согласованным правилам.

  • CRM и продажи

    Видно, откуда пришёл клиент, о чём говорили, какой следующий шаг и кто за него отвечает.

  • Системы под ваши задачи

    Разрабатываем внутренние инструменты и формы с учётом рабочих процессов вашей компании.

  • AI-помощники

    Помощники отвечают, уточняют детали, напоминают и передают вопрос сотруднику, когда требуется участие человека.

AI AGENT OPERATIONS

AI-помощники берут на себя повторяющиеся задачи. Команда подключается, когда нужен человек.

Один помощник может отвечать на новые обращения, другой - отправлять напоминания или помогать возвращать клиентов. Возможности зависят от процессов и подключений вашей компании.

Сотрудники тратят меньше времени на рутину и могут сосредоточиться на ситуациях, где важно личное общение.

После настройки помощники могут выполнять следующие задачи, в том числе вне рабочего времени:

  • Отвечать на новые обращения
  • Записывать и переносить визиты
  • Отправлять напоминания и подтверждения
  • Продолжать общение после визита или предложения
  • Уточнять запрос и передавать его нужному сотруднику
  • Обновлять статусы и распределять задачи между сотрудниками

Возможности зависят от настроек и доступных подключений. Решения, требующие человеческой оценки, остаются за вашей командой.

Начать стоит с самых частых повторяющихся задач и проверить результат на практике.

Полученные данные помогут решить, какой процесс улучшать дальше.

Команда агентов активна
24/7

Новый ответ на запрос

WhatsApp · сейчас

посадка

Напоминание о назначении

Завтра - 10:30

посадка

Реактивация клиентов

Не посещать 3 месяца

посадка
Каждый запрос получает свой следующий шаг вовремя.
Индивидуальное развитие

Ваш бизнес работает иначе? Подберём решение под него.

GOLUP разрабатывает не только готовые продукты. Если ручной процесс или несвязанные системы мешают работе, мы изучаем задачу и предлагаем подключение, автоматизацию или индивидуальную разработку.

автоматизация

Процессы, которые работают сами по себе между вашими системами и вашими людьми.

Интеграция

Подключение инструментов, которые вы уже используете, без замены всего.

Пользовательские системы

Выделенная разработка, когда не подходит готовый продукт.

Давайте наметим ваш бизнес
FAQ

Хорошие вопросы. Ясные ответы.

Контакт

Найдем первый процесс, который стоит улучшить.

Расскажите, как вы сейчас обрабатываете заявки и записи. Мы свяжемся с вами, чтобы понять, что стоит объединить или автоматизировать в первую очередь.

Также проверим, какие повторяющиеся задачи может взять на себя AI-помощник.

Поля со звёздочкой (*) обязательны.

Язык ответа

Выберите язык, на котором вам удобнее общаться.

Предоставлять данные добровольно: это не юридическая обязанность. Имя и телефон нужны, чтобы мы могли ответить; без них отправить форму нельзя. Сведения о бизнесе и сообщение необязательны. Мы используем данные для обработки обращения в нашей системе и с помощью необходимых поставщиков инфраструктуры и связи.

Контроллер данных: Gol Up (GOLUP) Для запросов, запросов доступа и исправлений:golup.tech@gmail.com.

Читайте политику конфиденциальности

Используем ваши данные для обработки заявки с помощью необходимых поставщиков инфраструктуры и связи. Рекламные сообщения отправляем только с отдельного согласия.